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FAQ

Was genau ist eine Presanti-Karte?

Presanti verbindet haptische Eleganz mit digitaler Emotion. Unsere handveredelten Grußkarten aus Wien enthalten einen diskreten QR-Code, hinter dem du eine persönliche Video- oder Audiobotschaft für den Empfänger hinterlegen kannst.

Benötigt der Käufer / Empfänger eine spezielle App?

Nein. Ein herkömmliches Smartphone mit Kamera reicht aus. Nach dem Scan öffnet sich die Botschaft direkt und sicher im Webbrowser.

Wie lade ich mein Video oder Audio hoch?

Nachdem du deine Karte erhalten hast, scannst du den Code einfach selbst mit deinem Handy. Du wirst direkt auf unsere sichere Upload-Seite geleitet, wo du deine Datei auswählen und speichern kannst.

Wie lange bleibt die Botschaft gespeichert?

Deine emotionalen Momente sind bei uns sicher. Wir garantieren eine Speicherdauer von einem Jahr (365 Tage), damit die Erinnerung lebendig bleibt.

Wer kann mein Video sehen?

Nur Personen, die Zugriff auf die physische Karte haben und den Code scannen können. Wir nutzen verschlüsselte Server in Europa, um deine Privatsphäre maximal zu schützen. Für zusätzliche Sicherheit kannst du deine Botschaft optional mit einem persönlichen PIN-Code schützen.

Gibt es eine Größenbeschränkung für die Videos?

Wir unterstützen alle gängigen Videoformate bis zu einer Dateigröße, die für mobile Verbindungen optimiert ist (ca. 200 MB), um ein flüssiges Abspielen beim Empfänger zu garantieren.

Wie lange dauert der Versand?

Da wir jedes Set individuell vorbereiten, verlassen die Bestellungen meist innerhalb von 24 Stunden unser Haus. Innerhalb Österreichs ist die Post in der Regel in 1–3 Werktagen bei dir.