Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast.
Voraussetzungen für die Rückgabe der Karten (Physisches Produkt) Um dein Widerrufsrecht auszuüben, müssen sich die Karten in einem Zustand befinden, der über eine bloße Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften nicht hinausgeht.
Wichtiger Hinweis zum Schutzsiegel: Unsere Karten sind mit einem speziellen Schutzsiegel versehen, das den Zugang zum individuellen QR-Code schützt. Das Aufbrechen, Abziehen, Entfernen oder die sonstige Manipulation dieses Siegels ist für die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Karte nicht erforderlich. Da durch das Öffnen oder Entfernen des Siegels die Sicherheit und Exklusivität des QR-Codes verloren geht und die Karte somit für uns unbrauchbar und unverkäuflich wird, leistest du in diesem Fall gemäß den gesetzlichen Bestimmungen einen Wertersatz von 100 % des Kaufpreises. Eine effektive Rückerstattung des Kaufpreises ist bei beschädigtem, manipuliertem oder entferntem Siegel daher ausgeschlossen.
Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts (Digitaler Teil) Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte (Video-Hosting/Plattformnutzung), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags (z. B. Aktivierung des QR-Codes oder Upload eines Videos) vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben. Dies setzt voraus, dass:
du vorab ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
du bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst,
und wir dir eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) übermittelt haben.
Einleitung einer Rückgabe Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an info@presanti.com) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Rücksendungen sind an die folgende Adresse zu richten: Presanti – Elham Zamani Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich
Rücksendekosten Bitte beachte, dass die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren vom Käufer zu tragen sind. Unfrei eingesandte Pakete können leider nicht angenommen werden.
Schäden und Probleme Bitte überprüfe deine Bestellung direkt bei Erhalt. Sollte ein Produkt defekt oder ein QR-Code technisch nicht lesbar sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@presanti.com, damit wir schnellstmöglich für Ersatz sorgen können.
Rückerstattungen Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung informieren wir dich über die Bestätigung der Rückerstattung. Wir zahlen den Betrag unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast. Die Erstattung erfolgt automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück)
An: Presanti – Elham Zamani, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich | info@presanti.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
